Shane Snow

Một đội nhóm đa dạng về thành viên có thể sẽ mang đến cho đội nhiều ý tưởng mới lạ, nhiều sắc thái khác nhau tuy nhiên vấn đề nào cũng luôn có 2 mặt của nó. Bên cạnh những thuận lợi do sự đa dạng mang lại thì nó cũng sẽ gây nên những khó khăn, thách thức. Những mâu thuẫn, xung đột trong quá trình làm việc là điều chắc chắn sẽ xảy ra khi mà đội nhóm của bạn có quá nhiều những mảnh ghép khác nhau, nếu không thể giải quyết những mâu thuẫn này sẽ gây nên tình trạng căng thẳng, rối ren trong nội bộ khiến cho team của bạn lúc nào cũng ở trong trạng thái “căng như dây đàn” và có thể “đứt” bất cứ lúc nào. Đây là lúc “thiên thần gây rối” xuất hiện và họ sẽ giúp bạn khám phá ra những đỉnh núi cao hơn nữa. Vậy nếu là một leader bạn sẽ làm gì trong trường hợp này? Đây là thách thức đối với một nhà lãnh đạo, là một leader nhiệm vụ của bạn cần phải hóa giải những tình huống này mà vẫn giữ cho team [ …]